En TGI seguimos avanzando en la ejecución de actividades para gestionar los temas de mayor relevancia para nuestro negocio y para los grupos de interés. La Política de Sostenibilidad nos orienta el marco de actuación y en ella detallamos nuestros compromisos puntuales como Grupo Empresarial.
Grupos de interés
Como parte de nuestra Política de Sostenibilidad, sabemos del reto constante por cumplir con nuestra promesa de valor ante los grupos de interés, entendiendo y gestionando nuestro entorno para generar beneficios a través de la oferta de productos, programas y servicios innovadores que busquen dar respuesta a sus expectativas.
(102-42) En 2017 planteamos nuestro mapa de relacionamiento, en el que identificamos los actores clave de nuestras actividades con la intención de contar con canales, frecuencias, líderes de intercambio de información y temas de interés claros que nos permitan consolidar las relaciones de beneficio mutuo, generar sinergias y dar una adecuada y oportuna respuesta a los requerimientos de estos actores. Conscientes de los cambios y retos específicos de 2020, hicimos una actualización gracias a la información brindada por cada una de las áreas de la empresa, al respecto de los temas de interés, canales y frecuencias de relacionamiento, con el fin de capturar las nuevas dinámicas en la relación constante con los diferentes actores.
Relacionamiento con los grupos de interés
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